ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 2tua99

1.คำจำกัดความและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "2tua99" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 2tua99 รวมถึงโดเมน 2tua99.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนบัญชีกับ 2tua99 และมีสิทธิ์ใช้บริการตามที่กำหนด
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ 2tua99 ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัวและยอดเงินของสมาชิก
• "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ 2tua99 มอบให้สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ 2tua99 ให้บริการ

2.คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ 2tua99 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย 20+
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย 2tua99 มาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์อย่างชัดแจ้ง

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้ยอดเงินทั้งหมดถูกยึดและบัญชีถูกยกเลิกถาวร

2tua99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันข้อมูลที่ให้ไว้ การปฏิเสธที่จะส่งเอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก

3.บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ

สมาชิกต้องแจ้ง 2tua99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต 2tua99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น

• ห้ามโอนบัญชีหรือสิทธิ์การใช้งานให้บุคคลอื่น
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อประโยชน์ทางการค้าหรือดำเนินธุรกิจใดๆ
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ
• ต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเข้าถึงได้

4.การฝากเงินและถอนเงิน

2tua99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

นโยบายการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาท)
• สมาชิกต้องฝากจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของตนเองเท่านั้น
• 2tua99 ไม่รับเงินสด การโอนจากบุคคลที่สาม หรือแหล่งเงินที่ไม่ชัดเจน
• หากพบว่ายอดฝากมาจากแหล่งที่ไม่ถูกต้อง 2tua99 มีสิทธิ์อายัดยอดเงินและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

นโยบายการถอนเงิน:

• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนครั้งแรก
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และขั้นสูงสุดต่อวันตามที่กำหนดในระบบ
• 2tua99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• โดยทั่วไปการถอนจะดำเนินการภายใน 5-30 นาที ในบางกรณีอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง

5.การเดิมพันและกฎเกม

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 2tua99 ถูกดำเนินการผ่านระบบที่ผ่านการรับรองจากผู้พัฒนาเกมชั้นนำ ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ใช้ผ่านการตรวจสอบความยุติธรรมแล้ว

• การเดิมพันที่วางแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ระบบจะยืนยันว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค 2tua99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพัน
• 2tua99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากราคาหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน
• ผู้เล่นต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบการเดิมพันของตนก่อนยืนยัน
• กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

6.โบนัส โปรโมชั่น และรางวัล

2tua99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ เป็นครั้งคราว เงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการจะระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะถอนออกได้
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• 2tua99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในทางที่ไม่สุจริต หรือใช้ช่องโหว่เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไข
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• 2tua99 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7.พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 2tua99

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อช่วยเหลือในการเดิมพัน
• การสมคบกันกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบหรือสมาชิกอื่น
• การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ในระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใส่ร้าย คุกคาม หรือข่มขู่สมาชิกอื่นหรือทีมงาน 2tua99
• การพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านหรือข้อมูลของสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

การกระทำใดๆ ที่ระบุข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินทั้งหมดถูกยึด และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายต่อผู้กระทำ

8.การระงับและยกเลิกบัญชี

2tua99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใด
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในการสมัครสมาชิก
• กิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการโกง การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
• ตามคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกอื่นหรือความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 2tua99 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9.ข้อจำกัดความรับผิด

2tua99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as is) และ "ตามที่มีอยู่" (as available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเป็นไปตามความคาดหวังของสมาชิก

2tua99 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น
• ความสูญเสียทางอ้อม ทางพิเศษ หรือทางผลที่ตามมาใดๆ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

10.การแก้ไขข้อกำหนด

2tua99 สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงข้อความบนเว็บไซต์หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 2tua99 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขดังกล่าว

11.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

2tua99 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติ กำหนดขอบเขตให้กับตนเอง และรับรู้ถึงสัญญาณของปัญหาการพนัน

2tua99 มีเครื่องมือต่อไปนี้ให้สมาชิกใช้งาน:

• การกำหนดวงเงินเดิมพันประจำวัน สัปดาห์ หรือเดือน
• การกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อช่วงเวลา
• การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• การระงับบัญชีตนเองถาวร (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว

หากคุณหรือคนที่คุณรักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้ที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

12.การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 2tua99 โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง

2tua99 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส โดยจะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลการพิจารณาภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นในภาษาไทย และใช้ภาษาไทยเป็นหลักในการตีความ กรณีมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาต่างๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ